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广州“星期八小镇”突然撤场 开业9年的角色扮演主题乐园怎么了?

“在广州的‘星期八小镇’从春节前至今,一直没开业。这两天看到它被围蔽了,商场的管理人员说,它撤场了。我之前还充值了上千元,卡里的钱怎么办?”近日,广州市民彭女士向记者报料称,她去年曾在广州白云区五号停机坪购物中心里的“星期八小镇”买卡、充值,带小孩去玩过6次左右,现在卡里还剩几百元,但前两天带小孩再去时,却发现该主题乐园倒闭了。“我这两天打了多次他们的电话,都没人接。”


星期八小镇是一家为3-12岁孩子创建的各种职业角色扮演的主题乐园,在全国多个城市均有连锁分店,备受有娃家庭消费者的欢迎。


3月22日,记者从广州“星期八小镇”所在购物中心证实,该购物中心内的“星期八小镇”已停业,该公司已正式和其解除合作关系。原因是,该主题乐园母公司上海童梦投资管理有限公司已被法院列为失信企业,再加上近年来其违规操作预售卡。该公司担心该乐园“没有正常履约能力,影响消费者权益,更无法保障‘星期八小镇’员工的劳动权益。”


随后,记者联系广州“星期八小镇”项目负责人、上海童梦投资管理有限公司广州公司季海峰,他向记者表示,该公司与五号停机坪合约未满,但最近突然被停电、被围蔽,导致其无法正常运营,“目前我们正在与‘五号停机坪’打官司,讨说法。”


消费者报料


春节前至今一直关闭


据了解,在广州五号停机坪购物中心内的“星期八小镇”,建立于2011年底,是该购物中心首批进驻商户。


该项目是一家专为3-12岁孩子创建的角色扮演主题乐园,乐园里有逼真的房子、街道和交通,消防员、警察、医生、护士、点心师等,小朋友们喜欢扮演的“小大人”角色,在这里都可以随意实现。


在广州母婴消费群,该乐园知名度极高,许多家长均有带过小孩去该主题乐园游玩的经历,为了享受优惠,不少人还办理了充值卡。

记者近日走访广州五号停机坪购物中心发现,该主题乐园为该商场的主力商户,在购物中心的二层。据介绍,该乐园面积近5000平方米,开设40个主题馆。在现场,记者看到该乐园现已用红色木板围蔽,仅有一小门可供出入,但也被锁住。


据知情人士介绍,“星期八小镇”在春节前已经被商场断电、停业,后国内发生疫情,该主题乐园就一直停业,乐园里工作的人员也回家过年、休假。现广州白云区多家商场、商户均已复工复业,但该乐园却至今一直没有开过门。


消费者彭女士称,因为她有该小镇的充值卡,3月中旬的周末,她曾带小孩来,想进“星期八小镇”游玩,结果却发现该乐园关闭了。之后,她打了几次该乐园的电话,都没人接。“问商场的人,说这个乐园撤场了,我才慌张,我卡里还有几百元。”


广州“星期八小镇”


商场多次要求加租未果


3月22日,记者从大众点评查到广州“星期八小镇”电话号码,多次拨打均无人接听。随后,记者联系到上海童梦投资管理有限公司广州分公司有关负责人季海峰,他确认,目前广州“星期八小镇”因与业主方五号停机坪存在纠纷,导致该乐园无法正常营业,员工也无法正常上班而解散。


“我们的合作,按合同约定到2025年才到期。”据季海峰介绍,该公司与五号停机坪合作了9年,多年来他们每月准时支付相关费用,从未拖欠。然而,近两年来,该商场管理方多次要求加租,该公司均不同意,故导致此次被围蔽停业事件。


“1月20日上午,商场就对我们的经营场馆进行断电,导致我们无法正常营业。” 季海峰表示,近期,随着广州商场复工复产,该乐园也计划开业的,却发现被围蔽了,“我们公司员工也无法进入,拿回相关资料、数据。”


据悉,目前该公司已经向广州相关法院递交了起诉书,拟通过法律手段讨回权益。至于消费者的充值卡权益、员工的赔偿等,可能均需等官司后、拿到赔偿再补发。


季海峰称,上海童梦投资管理有限公司旗下的“星期八小镇”,到目前为止,尚在经营的直营乐园,还有两家;另外加盟商经营的有五六家。

五号停机坪


商户多次违规操作,已解除合作关系


“我们已经决定与‘星期八小镇’正式解除合作关系,并回收它的经营场地。”3月22日,“星期八小镇”所在购物中心广州五号停机坪有关负责人向记者确认,该商场回收该商户经营场地后,将重新装修、改作他用。同时,该公司也将与“星期八小镇”母公司对簿公堂。


据五号停机坪总经理胡雨金介绍,“星期八小镇”曾是该公司最看重、并一起成长起来的紧密商户,2011年底,该乐园就与购物中心合作,双方同步装修,同期开门迎客。


“我们以营业额扣点的模式合作多年,但在履约过程中,不断出现营业额数据不真实、线上销售、以及私自通过各种渠道销售,长期隐瞒实际营业收入,严重违法诚信原则。”上述人士表示,更严重的是,“星期八小镇”营业时间与合同签署不同,经常无预警闭店。“多年来,我们为顾全大局,不断与‘星期八小镇’高层沟通,以协商方式要求改正,但多次商谈未有任何效果。”


此次五号停机坪决定与“星期八小镇”停止合作,原因是该购物中心发现,“星期八小镇”的母公司“上海童梦投资管理有限公司” 已被法院列为失信企业,但并未知会合作伙伴。

胡雨金说,“再加上近年来,‘星期八小镇’违规操作预售卡,我们严重怀疑上海童梦投资管理有限公司的履约能力,担心影响商场顾客消费权益,更无法保障‘星期八小镇’员工的劳动权益。”


五号停机坪有关负责人表示,该公司不能坐视“星期八小镇”已成为失信企业、已没有正常履约能力的情况下,继续大肆促销预售卡,故“决定与星期八小镇正式解除合作关系。”


记者从天眼查获得的信息显示,上海童梦投资管理有限公司有多条高风险信息,其中包括两条“最高人民法院所公示的失信公司”,分别是2019年8月29日厦门市湖里区人民法院,以及2019年9月27日上海市闵行区人民法院裁决的案件,均显示“全部未履行”。


据天眼查显示,上海童梦投资管理有限公司疑似实际控股人为“印岚”,占股比例为36%。


所谓“神仙打架,百姓遭殃”,广州“星期八小镇”停业,买了充值卡的消费者怎么办?记者将持续关注。


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